CELESTIC® Trading Wrld Oy
Y-tunnus: 3424047-5
Leväsentie 52, 70780 Kuopio, Suomi
info@wrldcelestic.store

Myymme tuotteita yksityisasiakkaille kaikkialla maailmassa. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV). Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ja toimituskuluja. Tuotteet tilataan verkkokaupassamme lisäämällä ne ostoskoriin ja maksamalla kassalla. Kaikki asiakastiedot pidetään luottamuksellisina. Tilauksessa annettuja yhteystietoja käytetään ainoastaan tilauksen käsittelyyn ja toimittamiseen sekä mahdollisten siihen liittyvien ongelmien ratkaisemiseen. Tilauksen tekemällä sitoudut noudattamaan voimassa olevia käyttöehtoja.

Maksutavat: Luotto- ja pankkikorttimaksut (Apple Pay, Google Pay, Visa, Visa Electron, Mastercard, Klarna ja PayPal). Maksaminen maksukortilla verkkokaupassamme on helppoa ja turvallista.

Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen tilausvahvistus lähetetään sähköpostiosoitteeseesi. Vahvistussähköposti lähetetään ainoastaan, jos kassalla on annettu voimassa oleva sähköpostiosoite.

Toimitustavat ja -kulut
Kaikki tilaukset toimitetaan veloituksetta. Toimitusajat vaihtelevat tuotteittain. Tuotteen tiedoissa ilmoitetaan, onko kyseessä ennakkotilaustuote vai varastossa oleva tuote. Emme vastaa ylivoimaisesta esteestä johtuvista viivästyksistä emmekä niistä aiheutuvista välillisistä vahingoista.

Vaihto- ja palautusoikeus
EU:n kuluttajana sinulla on lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus tilauksen vastaanottopäivästä lukien ilman erityistä syytä. Käyttääksesi tätä oikeutta ota yhteyttä osoitteeseen info@wrldcelestic.store ennen 14 päivän määräajan päättymistä. Peruuttamisen yhteydessä palautamme kaikki sinulta vastaanottamamme maksut, mukaan lukien tavanomaiset toimituskulut, 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta. Vastaat itse palautuskuluista.

Lisäksi tarjoamme vapaaehtoisen 30 päivän palautus- ja vaihto-oikeuden. Palautusoikeus koskee ainoastaan käyttämättömiä ja myyntikuntoisia tuotteita, joissa on kaikki alkuperäiset hintalapput kiinni. Palautuksen aloittamiseksi ilmoita asiasta sähköpostitse osoitteeseen info@wrldcelestic.store. Liitä palautuspakettiin nimesi ja yhteystietosi. Asiakas vastaa palautuspostikuluista. Vastaanotettuamme palautuksen hyvitys käsitellään 2 arkipäivän kuluessa. Palautusosoite toimitetaan sähköpostitse.

Ongelmatilanteet
Viallisia tuotteita voidaan palauttaa tai vaihtaa. Jos pakettisi on vaurioitunut toimituksen aikana tai olet saanut väärän tuotteen, ota yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen info@wrldcelestic.store. EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti sinulla on vähintään kaksi (2) vuotta aikaa ilmoittaa virheistä toimituspäivästä lukien.

(Lisätty 22.12.2024)
Päivitetty viimeksi: 30. huhtikuuta 2026