TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
CELESTIC® TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
Päivitetty viimeksi: 30. huhtikuuta 2026
REKISTERINPITÄJÄ
CELESTIC®, Trading Wrld Oy
Y-tunnus: 3424047-5
Osoite: Leväsentie 52, 70780 Kuopio, Suomi
Sähköposti: info@wrldcelestic.store
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä meihin osoitteessa info@wrldcelestic.store.
JOHDANTO
CELESTIC® ylläpitää tätä verkkokauppaa ja verkkosivustoa tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, huolellisesti valikoitua ostoskokemusta ("Palvelut"). Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja säilytämme henkilötietojasi, kun vierailet, käytät palveluitamme, teet ostoksia tai olet yhteydessä meihin Palvelujemme kautta.
Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palvelujamme vahvistat ymmärtäväsi tietojesi keräämisen ja käytön tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.
- KERÄÄMÄMME JA KÄSITTELEMÄMME HENKILÖTIEDOT
Riippuen siitä, miten olet tekemisissä Palvelujemme kanssa, saatamme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietokategorioita:
Yhteystiedot: Nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Taloudelliset tiedot: Maksutapahtumien tiedot ja vahvistustiedot. Maksukorttitiedot käsitellään turvallisesti maksunvälittäjiemme toimesta, eikä CELESTIC® tallenna niitä suoraan. Tilitiedot: Käyttäjänimi, salasana, mieltymykset ja asetukset. Tapahtumatiedot: Tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriisi, ostat, palautat tai vaihdat. Viestintä: Tiedot, jotka toimitat ottaessasi yhteyttä asiakaspalveluumme. Laite- ja käyttötiedot: IP-osoite, selaintyyppi, verkkoyhteyden tiedot sekä tiedot siitä, miten navigoit verkkokaupassamme. Markkinointimieltymykset: Suostumuksesi tila sähköposti- ja SMS-markkinointiin.
- HENKILÖTIETOJEN LÄHTEET
Suoraan sinulta: Kun luot tilin, teet tilauksen, tilaat markkinointiviestit tai otat meihin yhteyttä. Automaattisesti: Laitteeltasi evästeiden ja vastaavien teknologioiden kautta, kun selaat sivustoamme. Palveluntarjoajiltamme: Esimerkiksi maksunkäsittelijöiltä ja logistiikkakumppaneilta.
- HENKILÖTIETOJEN KÄYTTÖTARKOITUS JA OIKEUSPERUSTE
Käsittelemme henkilötietojasi ainoastaan silloin, kun meillä on siihen lainmukainen peruste GDPR:n 6 artiklan mukaisesti.
Tilausten ja maksujen käsittely — Yhteystiedot, taloudelliset tiedot, tapahtumatiedot — Art. 6(1)(b) Sopimuksen täyttäminen — Säilytysaika: 7 vuotta (kirjanpitolaki) Tilausten toimitus ja palautusten käsittely — Yhteystiedot, tapahtumatiedot — Art. 6(1)(b) Sopimuksen täyttäminen — Säilytysaika: 7 vuotta (kirjanpitolaki) Asiakaspalvelu ja viestintä — Yhteystiedot, viestintätiedot — Art. 6(1)(b) Sopimuksen täyttäminen — Säilytysaika: 3 vuotta viimeisestä yhteydenpidosta Sähköposti- ja SMS-markkinointi — Sähköposti, puhelin, markkinointimieltymykset — Art. 6(1)(a) Suostumus — Säilytysaika: Kunnes suostumus peruutetaan Petostentorjunta ja turvallisuus — Laite-, käyttö- ja tapahtumatiedot — Art. 6(1)(f) Oikeutettu etu — Säilytysaika: Tutkinnan kesto Analytiikka ja sivuston kehittäminen — Laite- ja käyttötiedot — Art. 6(1)(f) Oikeutettu etu — Säilytysaika: Työkalun asetusten mukaisesti Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen — Yhteystiedot, taloudelliset tiedot, tapahtumatiedot — Art. 6(1)(c) Lakisääteinen velvoite — Säilytysaika: 7 vuotta (kirjanpitolaki) Kumppanuus- ja suosittelujärjestelmien seuranta — Laite-, käyttö- ja tapahtumatiedot — Art. 6(1)(f) Oikeutettu etu — Säilytysaika: Kumppanuusohjelman keston ajan
Silloin kun nojaudumme oikeutettuun etuun (Art. 6(1)(f)), olemme arvioineet, että etumme eivät syrjäytä sinun perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.
- EVÄSTEET JA SEURANTATEKNOLOGIAT
Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita Palvelujemme ylläpitämiseen ja kehittämiseen.
Evästeitä voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:
Välttämättömät: Verkkosivuston toiminnan kannalta pakollisia (esim. ostoskori, istunnonhallinta). Analytiikka ja suorituskyky: Ymmärtääksemme, miten kävijät käyttävät sivustoamme (esim. Microsoft Clarity, wetracked.io).
Markkinointi ja mainonta: Kohdistettujen mainosten näyttämiseen ja konversioiden seurantaan (esim. Google Shopping, Meta Ads). Personointi: Mieltymystesi muistamiseen ja sisällön räätälöimiseen.
Voit hallita evästeasetuksiasi sivustollamme ensimmäisellä vierailullasi näkyvän evästebannerin kautta tai selaimen asetuksista. Ei-välttämättömien evästeiden suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ostoksen tekemiseen tarvittaviin toimintoihin.
- HENKILÖTIETOJEN LUOVUTTAMINEN
Saatamme jakaa henkilötietojasi seuraavien kolmansien osapuolten kanssa:
Verkkokauppa-alusta Shopify Inc. — verkkokauppa-alustamme tarjoaja. Tiedot käsitellään Shopifyn tietojenkäsittelysopimuksen mukaisesti. Lisätietoja: shopify.com/legal/privacy
Logistiikka ja toimitus Matkahuolto — toimitukset Suomeen, Viroon ja Ruotsiin. UPS — toimitukset muualle Eurooppaan. Shipit — toimituksenhallinta ja tilausten täyttäminen.
Sähköposti- ja SMS-markkinointi Omnisend — sähköpostimarkkinointi ja SMS-kampanjat.
Analytiikka ja seuranta Microsoft Clarity — käyttäytymisanalytiikka, lämpökartat ja istunnon tallenteet. Tiedot anonymisoidaan mahdollisuuksien mukaan. Lisätietoja: privacy.microsoft.com
wetracked.io — konversioseuranta.
Simprosys Google Shopping Feed — tuotesyöte Google Shoppingia ja mainontaa varten.
Asiakaskokemus ja lisämyynti Rokt Aftersell — ostoksen jälkeinen markkinointi. Upsell.com (ReConvert) — lisä- ja ristiinmyyntitoiminnot. Upcart — ostoskoritoiminnot.
Trustpilot — asiakasarviointialusta.
Jättämäsi arvostelut kuuluvat Trustpilotin oman tietosuojakäytännön piiriin.
Automaatio ja integraatiot Make (aiemmin Integromat) — työnkulun automaatio alustojen välillä. GOAFFPRO — kumppanuusmarkkinointiohjelman hallinta.
Viranomaiset Saatamme luovuttaa tietojasi toimivaltaisille viranomaisille lain niin vaatiessa tai oikeudellisten oikeuksiemme puolustamiseksi.
Kaikki kolmannen osapuolen käsittelijät on sidottu tietojenkäsittelysopimuksilla, ja niiden on käsiteltävä tietojasi GDPR:n mukaisesti.
- KANSAINVÄLISET TIETOJENSIIRROT
Osa palveluntarjoajistamme (mukaan lukien Shopify, Google, Microsoft, Omnisend ja muut) saattaa käsitellä henkilötietojasi Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella. Kun näin tapahtuu, varmistamme, että asianmukaiset suojatoimet ovat käytössä, kuten:
Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet (SCC). Euroopan komission riittävyystoteamukset. Sitovat yrityssäännöt tai muut hyväksytyt siirtomekanismit.
Voit pyytää lisätietoja näistä suojatoimista ottamalla yhteyttä meihin osoitteessa info@wrldcelestic.store.
- TIETOTURVA JA SÄILYTYSAJAT
Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, häviämiseltä tai väärinkäytöltä.
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössä kuvattuihin tarkoituksiin tai lain vaatimalla tavalla. Tärkeimmät säilytysajat:
Tilaus- ja tapahtumatiedot: 7 vuotta (Suomen kirjanpitolaki). Asiakaspalveluviestintä: 3 vuotta viimeisestä yhteydenpidosta. Markkinointitiedot: Kunnes peruutat suostumuksesi. Analytiikkatiedot: Yksittäisen työkalun asetusten mukaisesti (tyypillisesti 13–26 kuukautta). Petostentorjuntatiedot: Tutkinnan tai oikeudenkäynnin keston ajan.
- SINUN OIKEUTESI
GDPR:n mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi osalta:
Oikeus tutustua tietoihin (Art. 15): Voit pyytää kopiota hallussapitämistämme henkilötiedoistasi. Oikeus tietojen oikaisemiseen (Art. 16): Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista. Oikeus tietojen poistamiseen (Art. 17): Voit pyytää henkilötietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi"), lakisääteisten säilytysvelvoitteiden rajoissa. Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (Art. 18): Voit pyytää, että rajoitamme tietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa. Oikeus tietojen siirrettävyyteen (Art. 20): Voit pyytää tietosi jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa. Vastustamisoikeus (Art. 21): Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä, mukaan lukien suoramarkkinointiin liittyvä profilointi. Suostumuksen peruuttaminen (Art. 7): Kun käsittely perustuu suostumukseen (esim. markkinointi), voit peruuttaa sen milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen.
Käyttääksesi näitä oikeuksia ota yhteyttä meihin osoitteessa info@wrldcelestic.store. Vastaamme 30 päivän kuluessa. Saatamme pyytää henkilöllisyysvarmistuksen ennen pyynnön toteuttamista.
Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi.
- OIKEUS TEHDÄ VALITUS
Jos katsot, ettemme ole käsitelleet henkilötietojasi sovellettavan lain mukaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Verkkosivusto: tietosuoja.fi
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Osoite: PL 800, 00531 Helsinki, Suomi
Kehotamme sinua ottamaan ensin yhteyttä meihin, jotta voimme yrittää ratkaista huolesi suoraan.
- MUUTOKSET TÄHÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖÖN
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä toiminnallisten tai lainsäädännöllisten muutosten johdosta. Julkaisemme päivitetyn version tällä sivulla ja päivitämme tämän asiakirjan alussa olevan "Päivitetty viimeksi" -päivämäärän. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sinulle sähköpostitse, jos meillä on yhteystietosi.
- OTA YHTEYTTÄ
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme, haluat käyttää oikeuksiasi tai tehdä valituksen, ota yhteyttä:
CELESTIC®, Trading Wrld Oy
Sähköposti: info@wrldcelestic.store
Osoite: Leväsentie 52, 70780 Kuopio, Suomi
(Lisätty 01.01.2025)
Päivitetty viimeksi: 30. huhtikuuta 2026
