Webbplatsvillkor

CELESTIC®
(Trading Wrld Oy - Organisationsnummer: 3424047-5, Kuopio 70820)

Säljer produkter till individuella kunder världen över. Alla priser inkluderar mervärdesskatt (MOMS). Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och fraktavgifter.

Produkter beställs via vår webbshop genom att lägga till varor i kundvagnen och slutföra betalningen vid kassan. All kundinformation hålls konfidentiell. Kontaktuppgifter som lämnas vid en beställning används endast för att behandla och leverera beställningen eller för att lösa eventuella relaterade problem. Genom att göra en beställning samtycker du till att följa de aktuella villkoren.

Betalning
Betalningsmetoder: Betalning med kredit- och betalkort (Applepay, Googlepay, Visa, Visa Electron, Mastercard) och PayPal.

Att betala med betal- eller kreditkort i vår webbshop är enkelt och säkert.

Beställnings- och betalningsbekräftelse
Efter en lyckad beställning skickas en bekräftelse till din e-postadress. Bekräftelsemejlet skickas endast om en giltig e-postadress har angetts vid kassan.

Fraktmetoder och avgifter
Alla beställningar skickas utan extra kostnad. Leveranstider beror på produkten. Produktens detaljer anger om varan är en förbeställning eller en lagerprodukt. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av force majeure eller indirekta skador som uppstår på grund av sådana förseningar.

Byten och returer
Du har rätt att byta eller returnera hela din beställning eller delar av den inom 14 dagar från att du mottagit leveransen. Ångerrätten gäller endast oanvända och återförsäljningsbara produkter. För att initiera en retur måste du kontakta oss via e-post på info@wrldcelestic.com. Efter anmälan har du 14 dagar på dig att returnera produkten. Bifoga ditt namn och kontaktinformation med den returnerade varan. Kunden ansvarar för returfraktkostnader. När vi mottagit returen kommer återbetalningen att behandlas inom 14 dagar. Returadressen kommer att ges via e-post.

Problem och reklamationer
Defekta produkter kan returneras eller bytas. Om ditt paket skadas under frakt, rapportera problemet via e-post till info@wrldcelestic.com inom 14 dagar efter att du mottagit paketet.